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La
force du système de Taiichi Ohno |
| La
force du système de Taiichi
Ohno, est d’introduire
l’ajustement
mutuel
de
façon
structurée et organisée
dans le management d’une organisation aux
fonctionnements très
standardisés.
La clé
du
succès est
de rendre agile et
adaptative une organisation
qui est par essence rigide
parce
que ses fonctionnements très régulateurs résistent aux
changements (homéostasie).
La standardisation des procédés de travail et des résultats s’appuie sur des canaux de communications fortement structurés et pauvres en contenu, d’où la rigidité de l’organisation. Par contre l’ajustement mutuel s’appuie sur des canaux de communications souples, évolutifs, volatiles qui soutiennent une communication rapide et très riche, d’où l’agilité de l’organisation.
C’est grâce à l’ajustement mutuel que l’implication de tous et l’engagement de chacun permettent la réactivité au plus près du terrain et la pratique quotidienne de l'amélioration continue. |
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