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MINTZBERG : facteurs de conception


La centralisation / décentralisation



Une structure est centralisée lorsque tous les pouvoirs de décision sont concentrés en un seul point dans l’organisation.

C'est souvent le cas des organisations de petites tailles où le pouvoir est concentré au sommet stratégique.

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Elle est décentralisée lorsque le pouvoir est dispersé entre de nombreuses personnes.

La décentralisation peut être verticale ou horizontale



Verticale : dispersion du pouvoir formel vers le bas de la ligne hiérarchique. Le détenteur du pouvoir formel, le PDG, délègue une partie des décisions le long de la ligne hiérarchique.


Horizontale : le contrôle du processus de décision quitte la ligne hiérarchique pour aller vers la technostructure – les experts au pouvoir, vers le support logistique – les analystes au pouvoir.



La décentralisation verticale ou horizontale peut être sélective, globale ou limitée.


•  Sélective : des décisions différentes sont prises à des endroits différents de l’organisation. Par exemple les décisions financières sont prises au sommet stratégique, les décisions de marketing dans les unités du support logistique, les décisions de production au bas de la ligne hiérarchique.
   C'est par exemple le cas d'un établissement hospitalier où le pouvoir est détenu par les médecins et les chirurgiens.
•  Globale : dispersion de nombreuses sortes de décisions aux mêmes endroits de l’organisation. Par exemple, dans une structure divisionnalisée, les décisions financières, de marketing et de production sont prises par les directeurs de division.
•  Limitée : les pouvoirs de décision appartiennent à un nombre limité de personnes.


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